مجموعات المتصلين
مجموعات مسماة من أرقام المتصلين، تستخدمها قواعد لغة الوكلاء.
في لمحة
- مجموعات مسماة من أرقام المتصلين
- الرقم الواحد يمكن أن يكون في عدة مجموعات
- قواعد اللغة تختار اللهجة حسب المجموعة
- أنشئ المجموعات وأعد تسميتها وأوقفها متى شئت
ما هي المجموعة
مجموعة مسماة من أرقام المتصلين — فرع أو شركة أو عائلة. ويمكن للرقم الواحد أن ينتمي لعدة مجموعات معًا.
أين تعمل المجموعات
قواعد لغة الوكلاء تختار اللهجة أو اللغة حسب المجموعة، فيسمع المتصل الصوت الصحيح دون اختيار يدوي لكل مكالمة.
- أنشئ مجموعةسمّها على من تضمّهم — فرعًا، أو شركة، أو عائلة.
- أضف الأرقامالأعضاء أرقام هواتف؛ ويمكن للرقم الواحد أن يكون في عدة مجموعات.
- استخدمها في القواعدقواعد لغة الوكيل يمكنها اختيار اللهجة أو اللغة حسب المجموعة.